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另外，养老机构护理人员缺乏职业化的上升通道，影响了护理队伍的建设，进而影响到护理机构的服务质量，这也在一定程度上制约了养老服务的供给。在职业责任险方面，没有制定相关责任保险，社区居家养老上门服务、护理目前来看仍存在较大风险；医责险（职业责任险）目前仅针对机构，并不针对个人，对个人的约束不大，也对此险种业务开展和作用发挥造成了影响。

其次，真要以客户为中心，产品必须“诚实”。有的公司的营销员，一上来都是对客户讲好的地方，但过几年出现“惜赔”，因为说的特别好，低价竞争，先把客户弄进来，后面没有利润就“惜赔”。还有些公司做分红产品介绍，要有结算利率的演示，总是尽可能把回报往高处说，而我们演示时会说的比前几个月的回报低一点。我们做长期生意，不想让客户“事后惊异”。哪怕事前谨慎一点，演示低一点，后期还可以慢慢提上去。这就是差别。

最近网红概念股爆发力强，沾边就涨停，涨停就连板。新晋网红概念的新文化就是其中之一。公司15日晚公告，和李佳琦所属美腕（上海）网络科技有限公司开展合作，16日、17日股价连续两个交易日涨停。上市公司的蹭网红热点现象，也引起了一线监管交易所的关注。1月16日上午，深交所向新文化发出关注函，要求详细说明合作原因及合理性等，说明公司是否存在炒作公司股价的动机，并向投资者充分提示风险。

文航1993年曾开通直飞北京的定期航线，后因乘客量不及预期而停飞。文航目前对华航线覆盖上海、南宁、杭州、海口、长沙等城市。文航首席执行官卡拉姆·钱德对中方支持文航恢复直飞北京航线表示感谢。他说，北京市场发展迅猛，为文航提供了巨大商机。钱德说，作为文莱国家航空公司，文航恢复直飞北京航线有助于进一步扩大文中两国旅游和贸易往来，助力两国稳健的双边关系更上层楼。

在愿景发布会上，我对媒体念了刘禹锡的两句诗，“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。为什么讲这个？因为前几年保险业大环境比较浮躁，而我们坚持专业理念，现在看得到市场认可了。2017年我们的产品结构中，84%是传统保障，这就是坚持“保障为本”。当然，友邦中国也不是一帆风顺的。1992年我们把营销员制度带进来，坚持保险的本质，注重渠道的质量。后来有段时间，大家把友邦的东西拷贝过去，粗放式经营，人员大进大出，短期内蓬勃成长。我们也走过弯路，甚至放弃了自己最宝贵的东西。我说“千淘万漉”不是傲视别人，而是对自己的总结。坚持正确理念不容易，坚持品质化运营不容易，一旦放弃我们自己也会吃苦头，因为和别人没什么两样。重新拨正，吹尽黄沙，才明白最重要的道理。

此外，由于巴九灵成立初期主要依靠吴晓波个人IP吸引用户流量，深交所特别要求核实说明吴晓波个人影响力对交易估值的影响，本次交易的实质是否为吴晓波个人IP证券化。而全通教育自2015年以来陆续收购继教网、西安习悦等14家公司，累计确认商誉14.25亿元一事也被深交所提及，并要求补充说明该交易完成后新增的商誉金额对公司未来业绩的影响，核实说明本次交易的可行性，是否为“忽悠式”重组。